| Um tour pelas medidas de satisfação do consumidor R Marchetti, PHM Prado Revista de administração de empresas 41, 56-67, 2001 | 236 | 2001 |
| Brand personality dimensions in the Brazilian context KM Muniz, RZ Marchetti BAR-Brazilian Administration Review 9, 168-188, 2012 | 134 | 2012 |
| Avaliação da satisfação do consumidor utilizando o método de equações estruturais: um modelo aplicado ao setor elétrico brasileiro R Marchetti, PHM Prado Revista de administração contemporânea 8, 9-32, 2004 | 88 | 2004 |
| Information search in complex industrial buying: Empirical evidence from Brazil TB Alejandro, C Kowalkowski, JGSF Ritter, RZ Marchetti, PH Prado Industrial Marketing Management 40 (1), 17-27, 2011 | 68 | 2011 |
| Dimensões da personalidade de marca: análise da adequação da escala de Aaker (1997) ao contexto brasileiro KM Muniz, RZ Marchetti Brasília, Brasil: Anais do ANPAD/EnANPAD, 2005 | 60 | 2005 |
| Tecnologia de informação: desafios da tecnologia de informação aplicada aos negócios AL Albertin, RMM Albertin, ANGF Amorim, EF Cazassa, EH Diniz, ... | 38 | 2005 |
| Excelência em supermercados: a dimensão da satisfação do consumidor PHM Prado, R Marchetti Revista de Administração 32 (2), 58-64, 1997 | 37 | 1997 |
| Avaliação da satisfação do consumidor utilizando o PLS: um modelo aplicado ao setor elétrico brasileiro R MARCHETTI, P PRADO ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO E …, 2001 | 35 | 2001 |
| Relationship between an organization evaluated as being socially responsible and the satisfaction, trust and loyalty of its clients EMB Barcelos, P de Paula Baptista, ECF Maffezzolli, WV da Silva, ... Australian Journal of Basic and Applied Sciences 9 (7), 429-438, 2015 | 32 | 2015 |
| Moda e autoconceito: produtos como símbolos do eu APC de Miranda, R Marchetti, P Prado Proceedings of the Anais do Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação …, 1999 | 30 | 1999 |
| O comportamento inovador entre consumidores de produtos orgânicos: uma abordagem qualitativa G Ceschim, RZ Marchetti XXXIII EnANPAD, 1-16, 2009 | 29 | 2009 |
| Fatores Influenciadores na Escolha da Fonte de Informação na Compra de Automóveis Novos: A importância da comunicação boca-a-boca VC Pires | 29 | 1999 |
| O perfil dos usuários de caixa-automáticos em agências bancárias na cidade de Curitiba PJ Pires, RZ Marchetti Revista de administração contemporânea 1, 57-76, 1997 | 28 | 1997 |
| A avaliação do relacionamento sob a ótica do cliente: um estudo em bancos de varejo. 2004. 497 f PHM PRADO, RZ Marchetti Tese (Doutorado em Administração)–Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2004 | 22 | 2004 |
| Teoria de agência aplicada no setor público VA Martins, WV DA-SILVA, RA DE-MELO, RZ MARCHETTI, ... Revista Espacios 37 (35), 16373501-16373530, 2016 | 19 | 2016 |
| Canais de atendimento bancário e satisfação do cliente: um estudo em bancos de varejo S Kauffmann, RZ Marchetti ENCONTRO DE MARKETING DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO …, 2008 | 18 | 2008 |
| Tipologia de consumidores baseada nas razões e motivações de frequência em shoppings centers S Hastreiter, R Marchetti, P Prado Anais do 23º ENANPAD, Foz do Iguaçu, 1999 | 17 | 1999 |
| Marketing Strategy Process: analyzing the sequential relationships among its strategic activities LL Finoti, AMM Toaldo, LC Schwarzbach, RZ Marchetti Revista Brasileira de Gestão de Negócios 21 (04), 767-787, 2019 | 16 | 2019 |
| Marketing cultural: critérios de avaliação utilizados pelas empresas patrocinadoras A LEOCADIO, R Marchetti Seminários de Administração (Semead) 6, 2003 | 15 | 2003 |
| Análise de correspondentes múltiplos aplicada à ordenação de dados qualitativos RZ MARCHETTI, PHM Prado, PJ Pires XXII Enanpad, Foz do Iguaçu, 1998 | 15 | 1998 |
