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Danilo Soares-Silva
Danilo Soares-Silva
Doctorate Researcher at Católica Porto Business School
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Measurement of perceived service quality in higher education institutions: A review of HEdPERF scale use
DS Silva, GHSM Moraes, IK Makiya, FIG Cesar
Quality Assurance in Education 25 (4), 415-439, 2017
1302017
Explaining Library User Loyalty Through Perceived Service Quality: What Is Wrong?
D Soares‐Silva, GHSM de Moraes, A Cappellozza, C Morini
Journal of the Association for Information Science and Technology 71 (8 …, 2020
192020
Participation in Brazilian feminist movements on social networks: a study on the campaign Meu Amigo Secreto (my secret Santa)
GHSM de Moraes, J Boldrin, DS Silva
Informação & Sociedade: Estudos 27 (2), 2017
112017
Technology and the Dissemination of Information to participate in Protests through Social Networks
GHSM Moraes, A Cappellozza, DS Silva
IEEE Latin America Transactions 16 (1), 287-293, 2018
32018
Como é estar nas nuvens?: satisfação, lealdade e intenção de uso dos usuários de serviços de computação em nuvem da Netflix
GHSM de Moraes, DS Silva, J Boldrin, APAA Fujimura, AKL da Rocha
Revista Tecnologia e Sociedade 16 (40), 1-23, 2020
22020
Explaining Library User Loyalty Through Perceived Service Quality: What Is Wrong?
DS Silva, GHSM de Moraes, A CAPPELLOZZA, C Morini-cristiano
1
Rentabilidad o crecimiento:¿ en qué centrarse? El caso del Grupo Fleury
D SOARES-SILVA, LCDI SERIO, FL ALBERTO, RMS NUNES
Cadernos EBAPE. BR 20, 561-579, 2022
2022
Profit or growth: what to focus on? The Fleury case
D SOARES-SILVA, LCDI SERIO, FL ALBERTO, RMS NUNES
Cadernos EBAPE. BR 20, 561-579, 2022
2022
Lucro ou crescimento: em qual focar? O caso do Grupo Fleury
D Soares-Silva, LCDI SERIO, FL Alberto, RMS Nunes
Cadernos EBAPE. BR 20 (4), 561-579, 2022
2022
Análise dos fatores que afetam a qualidade de serviço em bibliotecas= um estudo no Sistema de Bibliotecas da Unicamp= Analysis of the factors that affect the libraries' service …
DS Silva
[sn], 2017
2017
Os Dois Lados da Moeda: Motivadores e Barreiras das Transações de Countertrade
D Soares-Silva, LA Souza, JBS Campos
Measurement of perceived service quality in higher education institutions: a review of HEdPERF scale use Danilo Soares Silva, Gustavo Hermínio Salati Marcondes de Moraes, Ieda …
DS Silva
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Artigos 1–12